保証と返品

保証期間

ENFINITY JAPAN(エンフィニティ ジャパン)は、製品に対して以下の保証期間を設けています:

ECOXGEAR(エコエックスギア)/SOUNDEXTREME(サウンドエクストリーム)ブランド品 12か月

 

ENFINITY JAPAN(エンフィニティ ジャパン) 限定保証の利用規約

上記の製品保証期間に関連して適用される利用規約は次のとおりです:

 

重要: 保証サービスを受けるには、購入を証明する十分な証拠が必要です。

 

保証条件

ENFINITY JAPAN(エンフィニティ ジャパン)は、購入者に対して、該当する製品 (「製品」) が保証期間中、材料および製造上の欠陥がないことのみを保証します。ただし、以下に定める制限および除外事項が適用されます。

 

保証期間

この保証は、最初に販売された日から有効です。該当する関連保証期間が経過すると、それ以上の効力はなくなります。

 

保証請求が行われた場合、ENFINITY JAPAN(エンフィニティ ジャパン)は、製品が以下の状態であると判断した場合、この保証は適用されません。

l   破損している、または適切な方法または関連するENFINITY JAPAN(エンフィニティ ジャパン)マニュアルで推奨されている方法でメンテナンスされていない。

l   ENFINITY JAPAN(エンフィニティ ジャパン)が販売していない変換キット、サブアセンブリ、または構成の一部として変更、修正、または使用すること。

l   関連するマニュアルに記載されている指示に反して不適切に設置された場合。

 

この保証の対象となる欠陥または故障に関して、ENFINITY JAPAN(エンフィニティ ジャパン)認定修理代理店以外の人物によって修理されている。または、ENFINITY JAPAN(エンフィニティ ジャパン)が製造していない機器、部品、またはシステムと併用されている。

 

対象部品

この保証は製品および付属アクセサリーを対象としています。

 

購入者生成データ

この保証は、製品に保存されている可能性のある購入者生成データの損失または損傷には適用されません。

 

保証サービスを受けるための手順

保証を受ける場合は、元の購入者経由での対応となります。保証サービス中にデータが紛失または破損した場合に備えて、配送前に製品に保存されているデータのバックアップコピーを作成することをお勧めします。

 

次の手順に従ってください:

製品を保証者に返却してください。元の購入の証拠(販売記録のコピー)を提供し、問題の詳細を必ず記載してください。

 

保証人

ENFINITY JAPAN株式会社

横浜市南区蒔田町973-9-204

メールアドレス: info@ecoxgear.co.jp

電話: 045-900-3624

 

保証期間外の修理

元の保証期間外に修理された商品については、修理されたコンポーネントに 90 日間の保証が付きます。

 

保証期間 - アクセサリー

別途購入したアクセサリーの保証期間は90日間です。